Gobierno de Datos: Cómo Asegurar la Calidad y Privacidad

Última actualización: 10/07/2023 – Oscar Fernandez

En la era digital actual, las empresas y organizaciones de cualquier tamaño se enfrentan a una gran cantidad de datos que necesitan ser gestionados y protegidos adecuadamente. Los datos son uno de los activos más valiosos de una empresa, y el control y la protección de los mismos mediante el gobierno de datos son esenciales para su éxito y su imagen pública.

En este artículo, vamos a profundizar en la importancia del gobierno de los datos y cómo puede ayudar a garantizar la calidad y privacidad de los mismos.

Contenidos

¿Por qué necesitamos el Gobierno de Datos?

Para obtener un verdadero valor empresarial de los datos, las organizaciones deben responder preguntas como qué datos existen en la organización, quiénes son sus propietarios, quién puede acceder y con qué propósito. Además, debe existir una trazabilidad del flujo de datos, también llamada linaje de los datos. Por último, se debe garantizar la calidad y seguridad de los datos, para lo que se necesitará determinar el lugar y la manera de almacenar todos estos datos, junto a la definición de su ciclo de vida.

No tener estas preguntas en mente, puede llevar a ineficiencias en la organización, relacionada con una confusión relacionada con los datos, con información contradictoria y con la toma de malas decisiones empresariales basadas en esta mala interpretación de los datos. Por si fuera poco, actualmente los reguladores están tomando medidas para garantizar el cumplimiento de la privacidad y de la soberanía de los datos.

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En definitiva, las empresas que utilizan los datos como activos, deben asegurar su correcta gestión en todas las fases: recolección, almacenamiento y explotación. Para ello, deberán utilizar soluciones y tecnologías adecuadas para establecer su plan de gobierno de datos empresarial que garantice el ciclo de vida de todos los datos.

¿Por qué es importante el Gobierno de Datos?

El gobierno de los datos es importante por varias razones, entre las que se incluyen:

Mejora la calidad de los datos: La implementación de políticas y procedimientos sólidos de gobernanza de datos ayuda a garantizar la precisión, integridad y consistencia de los datos, lo que a su vez mejora su calidad.
Protege la privacidad de los datos: La gobernanza de datos también tiene como objetivo proteger la privacidad de los datos y asegurar su confidencialidad. Esto es especialmente importante en el caso de datos sensibles, como información personal, financiera o médica.
Reduce el riesgo de incumplimiento de normativas: Las empresas están sujetas a una serie de normativas y regulaciones relacionadas con la gestión de datos, y la implementación de políticas y procedimientos de gobernanza de datos ayuda a reducir el riesgo de incumplimiento de las mismas.
Mejora la toma de decisiones: La implementación de políticas y procedimientos de gobernanza de datos también puede mejorar la toma de decisiones de la empresa, ya que los datos están disponibles de manera más precisa y oportuna.

¿Qué es el Gobierno de Datos?

La gobernanza de datos es el conjunto de políticas, procedimientos y estándares que se establecen para asegurar que los datos sean gestionados de manera efectiva, eficiente, segura y cumpliendo con las normativas establecidas.

Es importante mencionar que no es un proceso único, sino que también es un conjunto de procesos continuos que deben ser revisados y mejorados de manera constante. Para implementar estos procesos, las organizaciones se apoyan en tecnologías como el servicio cloud Azure Purview.

El gobierno de datos ayuda a garantizar que los datos estén disponibles, protegidos y sean accesibles. También facilita el análisis de datos y la coherencia de los datos, eliminando la redundancia y evitando a las organizaciones problemas en la toma de decisiones.

El gobierno de los datos es el marco normativo y de responsabilidad para que el poder de decisión garantice un comportamiento adecuado en la valoración, creación, uso y control de los datos y los análisis
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El gobierno de datos también permite añadir consistencia a los datos, reducir los costes de gestión, establecer los niveles de acceso a los datos y mejorar la experiencia de usuarios, tanto empleados como clientes.

Elementos clave del Gobierno de Datos

Hay algunos elementos clave que son comunes en la mayoría de los procesos de gobernanza de datos:

Catálogo de datos

Se trata de un repositorio de metadatos centralizado para los activos de datos. Este catálogo nos permite descubrir y acceder a los datos que son necesarios. Es un buscador en todos los datos disponibles en la organización, junto a metainformación relativa al formato o ubicación, entre otras características semánticas. Añadir un catálogo de datos en un programa de gobierno aumenta la colaboración y facilita la auditoría.

Linaje de datos

El linaje de datos captura los metadatos y eventos a lo largo del ciclo de vida. Proporciona una visión del flujo de datos y facilita el cumplimiento y auditoría, al responder acerca de dónde viene cada dato. También aporta capacidades de análisis de errores en el proceso de ingeniería de datos.

Data sharing

El Data Sharing consiste en intercambiar datos de manera colaborativa. Es importante realizar este intercambio de manera segura y con la visibilidad de los consumidores de datos. Para ello, deben emplearse tecnologías interoperables con capacidad de servir a varios consumidores.

Calidad de los datos

La calidad de los datos es esencial para cualquier proceso de gobernanza de datos. Las políticas y procedimientos deben incluir medidas para garantizar la precisión, integridad y consistencia de los datos. La calidad de los datos es crítica en la fiabilidad de las decisiones basadas en ellos. Entre los atributos importantes se incluyen la precisión, la integridad y la actualidad.

Seguridad de los datos

Las políticas y procedimientos deben incluir medidas para proteger los datos contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdida de los mismos. Estos controles pueden ser específicos, hasta el registro individual.

Descubrimiento de datos

El data discovery es importante para desbloquear el valor de los datos en una organización. Permite a los equipos localizar los activos de datos en toda la organización junto al catálogo de datos. Esto aumenta la rapidez para innovar y disminuye la duplicidad de datos, lo que repercute en el coste.

Políticas y procedimientos

Las políticas y procedimientos son la base de cualquier proceso de gobernanza de datos. Estos documentos establecen los estándares y directrices para la gestión de los datos, incluyendo la seguridad, la privacidad y el cumplimiento de normativas.

Responsabilidades y roles

Debe haber personas específicas dentro de la organización que sean responsables de la gestión y protección de los datos, y deben establecerse procedimientos claros para garantizar que se cumplan las responsabilidades.

Debemos tener en cuenta que la gobernanza de datos es un proceso continuo, y que además debe ser revisado por procedimientos de monitorización y mejorado de manera constante para garantizar su efectividad.

Supervisión del Gobierno de Datos

CDO: Ejecutivo responsable de la seguridad y usabilidad de los datos. Establece el sistema para un gobierno de datos eficaz. Además, pone en marcha y supervisa el funcionamiento de la estrategia.

Propietarios de los datos (Data Owners): Son responsables de la administración de los datos. Deciden sobre los accesos a los datos

Administradores de datos: Aplican la estrategia de datos establecida y garantizan que las personas que interactúan con datos la cumplen y no surgen problemas.